Наличие продукта на складе и цены

Дополнительные ссылки

Получитe больше информации от службы технической поддержки

Последние заданные вопросы

Информация о цене продуктов

Мы регулярно пересматриваем наши цены, чтобы наши клиенты получали наиболее выгодные предложения. Мы предлагаем динамическое ценообразование на большинство продуктов. Чем больше Вы покупаете, тем больше экономите.

Некоторые цены действуют в течение ограниченного периода времени. Такие цены будут отмечены значками, чтобы Вы могли понять, почему мы снизили цены.

Если Вы планируете закупить большую партию продуктов, Вы можете получить нашу самую низкую цену – воспользуйтесь онлайн-формой запроса ценового предложения и укажите целевую цену.

Значки для цен

Ниже представлен список значков, используемых для указания специальных цен

  •   Договорная цена: особый пункт, который предлагается при заключении договора, обычно вследствие закупок в больших объемах.
  •   Промоцена: специальные предложения по цене, которые появляются время от времени.
  •   Интернет-цена: цена, которая доступна только при покупке через веб-сайт.
  •   Договорная интернет-цена: цена, которая доступна по заключению договора только при покупке через веб-сайт.
  •    Назначенная цена: цена, представленная в рамках специального ценового предложения eQuote
  •   Групповая цена: все продукты в ценовом предложении, которые должны быть куплены вместе для получения данной цены.

Наличие продукта на складе и сроки выполнения заказа

Farnell element14 имеет на складах сотни тысяч продуктов, готовых к поставке на день заказа.

Информация по наличию на складе предоставляется на нашем веб-сайте напрямую от наших дистрибьюторов. Наш сайт отображает наличие складских запасов в реальном времени, поэтому Вы можете уверенно делать покупки.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Все продукты, указанные как имеющиеся на складе, обычно готовы к отправке на день покупки. Вы можете разместить заказ на количество, которое превышает имеющееся на складе продукции, оставшееся количество будет помещено в ожидаемый заказ и отправлено Вам после поступления на склад.
  • Товар для покупателей, не платящих НДС, отправляется только с нашего склада в Великобритании. Доставка Вашего заказа может быть отложена, если количество продуктов в Вашем заказе превышает количество, имеющееся на складе в Великобритании.

Информация по наличию на складе и срокам выполнения

Далее представлен обзор различных сообщений, касающихся продуктов. Они могут указывать на наличие или отсутствие на складах, а также указывать сроки поставки продуктов, отсутствующих на данный момент на складе:

  • ### в наличии для отправки в тот же день
    Данный продукт имеется на складе и может быть отправлен в тот же день, если заказ будет выполнен в течение расчетного времени.
  • 0 на складе или ожидает отправки
    Данные позиции уже заказаны или должны прибыть в скором времени. Нажмите на "Проверить наличие дополнительного количества", чтобы посмотреть дату поставки продукта на склад.
  • Ожидается поставка
    Данный продукт отсутствует на складе; тем не менее, вы можете разместить предварительный заказ, нажав на кнопку "Купить" или отметить заинтересованность, нажав на ссылку для получения уведомления.
  • Запас более не пополняется
    Данное изделие более не поставляется на склад. Ознакомьтесь с альтернативными продуктами или продуктами на замену.
  • Снято с производства
    Устаревшие/снятые с производства продукты. Ознакомьтесь с альтернативными продуктами или продуктами на замену.
  • В наличии до исчерпания запаса
    Товар ограниченной поставки. После продажи последнего экземпляра продукты перестанут быть доступны для отправки в тот же день.
  • Доставка напрямую от поставщика
    Данный продукт будет в наличии в течение указанного времени и в количестве, указанном на сайте. Поставка дополнительного количества может занять больше времени – свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.
  • Нерегулярно пополняемый запас
    Нерегулярно пополняемые продукты будут отправлены в соответствии с указанным временем выполнения заказа. Запас продуктов пополняется нерегулярно, но продукты могут быть отправлены в тот же день в представленном количестве
  • На данный момент время выполнения заказа отсутствует
    Если время выполнения заказа не приведено, свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.

Информация о продукте

В:Могу ли я поговорить с кем-нибудь по поводу технической информации о продукции?
О:
  • Воспользуйтесь нашим техническим чатом в реальном времени24 часа в сутки,
    понедельн ик - пятница
  • Отправьте электронное письмо в службу технической поддержки: info-ru@farnell.com
  • Позвоните в службу технической поддержки: 8-10-800-236-44-011 и +44 870 1200 109, 8:00-17:00 (британское время), понедельник – пятница
В:Могут ли мне помочь найти продукт?
О:
  • Воспользуйтесь нашим техническим чатом в реальном времени24 часа в сутки,
    понедельн ик - пятница
  • Отправьте электронное письмо в службу технической поддержки: info-ru@farnell.com
  • Позвоните в службу технической поддержки: 8-10-800-236-44-011 и +44 870 1200 109, 8:00-17:00 (британское время), понедельник – пятница
В:Как работают фильтры поиска?
О:Установите флажок в пунктах для поиска по выбранным параметрам, затем нажмите "Применить".

Имеющиеся фильтры будут автоматически обновляться по мере добавления параметра, тем не менее, Вам также следует нажимать на клавишу "Применить", чтобы увидеть обновленный перечень продукции, который соответствует вашим выбранным параметрам фильтрации.


Вы можете отключить автоматическое обновление, убрав флажок в пункте "Применять фильтры автоматически" над пунктами параметров.

Для получения более подробной информации посетите страницу Поиск изделий.

Дополнительные ссылки

В: Что собой представляет альтернативное изделие?
О:
  • Полностью альтернативное изделие идентично по функциональным возможностям (та же форма исполнения, установка и функция), но имеет иные габаритные параметры от того же производителя.
  • Модернизированное альтернативное изделие — это продукт, который был улучшен тем же производителем.
  • Предложенное альтернативное изделие является продуктом, который имеет идентичные функциональные возможности в сочетании со схожей формой и установкой.
В:Мне нужна запасная деталь, но я не могу найти ее на веб-сайте.
О:Даже если изделие, которое Вам нужно, отсутствует в перечне результатов поиска, скорее всего, мы можем его достать. Воспользуйтесь нашей онлайн-поддержкой, и обсудите вопрос в чате с техническим специалистом по продукции.
В:Как мне проверить наличие на складе и сроки выполнения заказа?
О:Смотрите раздел Наличие продуктов на складе и цены для получения подробной информации.
В:Что я могу ввести в поле поиска?
О:Смотрите раздел Поиск нужного продукта для получения подробной информации.
В:Как мне выбрать или найти продукт по его атрибутам?
О: Просто введите атрибуты продукта вместе с тем продуктом, который Вам нужен, в поле поиска. Например, если Вы ищете конденсатор емкостью 100 пФ, введите "конденсатор 100 пФ" в поле поиска и нажмите "Поиск".

В результатах поиска отобразится вся продукция, соответствующая введенным Вами ключевым словам. Затем Вы можете выбрать другие атрибуты продукта, чтобы далее сузить диапазон поиска.
В:Что значит "Исключить позиции из расширенного ассортимента"?
О:Позициями из расширенного ассортимента являются изделия, которые поставляются с нашего склада Newark element14, находящегося в США. Изделия, поставляемые из США, будут доставлены в течение 14 рабочих дней. Возможно, будет взиматься дополнительный единовременный платеж, который будет указан в Вашей корзине. Установив флажок, Вы исключите данные позиции из результатов Вашего поиска.
В:Как мне сравнить изделия?
О: На странице результатов поиска Вы можете выбрать продукты для сравнения на одной странице, чтобы помочь Вам в принятии решения. Просто отметьте продукты, которые Вы хотите сравнить, а затем нажмите "Сравнить".

Вы также можете выбрать продукты для сравнения с разных страниц результатов поиска посредством выполнения следующих шагов:
  • Выберите код первого заказа или несколько кодов заказа на первой странице результатов поиска
  • Нажмите "Сравнить"
  • На странице сравнения нажмите кнопку "Назад" в Вашем браузере, чтобы вернуться на предыдущую страницу с результатами поиска
  • Перейдите на вторую страницу результатов поиска
  • Выберите один или несколько кодов заказа
  • Нажмите "Сравнить"
  • Эти коды заказов будут добавлены на страницу "Сравнить" для облегчения сравнения на одной странице.
В:Я не могу найти продукт, который ищу.
О: Если изделие, которое Вам нужно, отсутствует в перечне результатов поиска, скорее всего, мы сможем найти его для Вас. Воспользуйтесь техническим чатом в реальном времени и проконсультируйтесь с техническим специалистом по продукции.
В:Что означают значки рядом с кодом заказа?
О:
  •   Нажмите, чтобы получить доступ к техническому описанию на сайте производителя.
  •   Нажать, чтобы получить доступ к руководству по эксплуатации данного продукта.
  •   Нажать, чтобы ознакомиться с указаниями по применению продукта.
  •   Продукт, отвечающий требованиям RoHS
  •   Нажать, чтобы просмотреть страницу каталога.
  •   Нажать, чтобы открыть сертификат безопасности материала (MSDS) на сайте производителя.
  •   Изделие, отсутствующее на складе
В:Что означает значок "соответствует RoHS"?
О: Смотрите раздел RoHS / законодательство для получения подробной информации.
В:У меня есть вопрос по Raspberry Pi.
О: Для получения последней информации ознакомьтесь с нашим специальным разделом Часто задаваемые вопросы по Raspberry Pi в сообществе